12月16日下午,东方甄选董事长、CEO俞敏洪在东方甄选抖音账号发布道歉信。信中称,“近阶段来,由于网络舆情问题,东方甄选直播间用不恰当的方式,屏蔽拉黑了一些提意见和建议的网友朋友,这是极其不恰当的做法。我已经对于这一错误提出了严厉的批评,并就此事向广大网友进行道歉!被拉黑的网友朋友已经被全部解除,欢迎你们继续对东方甄选的发展提出建设性的意见和批评!相信我们会把东方甄选建设得更好!感谢大家的包容和支持!”