您可以登录后,通过经常性修改登录密码、绑定账户到邮箱和手机、设置密码保护问题;设置支付密码、资金账户绑定手机的方式增加账户安全系数,保证账户安全。 修改登录密码、设置密码保护、绑定手机或邮箱：个人中心——账户安全管理——修改密码/修改密码保护/绑定手机/绑定邮箱; 设置支付密码、资金账户绑定手机：个人中心——资...
如果您无法查看页面验证码,请您对浏览器进行缓存清理后刷新页面试一下;如果提示您验证码有误,可能存在情况：①输入不准确,请在输入框内将右侧验证码的算数公式的计算结果,以阿拉伯数字的形式输入;②验证码超时过期,请点击验证码,重新获取即可。...
遇到这种情况时,说明您需要验证的手机或者邮箱在此之前已经验证过了,该手机号已绑定了其他孔网账户,请您更换其他手机号或邮箱进行验证绑定。 您可以登录原有验证账号更换绑定手机号或邮箱,如忘记了登录密码,请点击登陆页面的【忘记密码】,通过原账号绑定的手机号接受验证短信,或绑定邮箱的验证邮件找回登录密码进行登录。 如找...
1.最危险的密码 ①不设置密码; ②用户名及密码相同; ③使用生日、身份证、英文、昵称、姓名拼音、公司名或部门名作为密码; ④使用英文单词或短信作为密码,比如superman、imissyou等; ⑤使用2222、aaaa这种简单的组合; ⑥单独使用数字; ⑦使用连续的数字或顺序的英文,比如654321,...
什么是成交不卖？网上成交不卖定义：买、卖双方在成交后,卖家无正当理由拒绝出售或买家7天内与之联系却始终没有回音。即为“成交不卖”。什么是成交不买？网上成交不买：买、卖双方在成交后,买家无正当理由拒绝购买或在7天内卖家与之联系却始终没有回音。即为“网上成交不买”什么是收款不发货？买家付款后,卖家没有在5天内发货,或者没有...
当买的的商品和描述的不相符怎么办？首先和卖家沟通,如果卖家同意退款即可走退货流程如沟通协商失败卖家不同意退款则可以联系客服双方提交证据后客服根据证据情况判断...
和对方协商：和对方协商,尽量用和平方式两人解决;申请客服介入：当协商无效时,可以申请客服介入;撤诉：如果两人经过协商,准备和解,投诉方可以撤诉。投诉人发起投诉后,被投诉人会收到一条消息,提醒已经被投诉,然后被投诉人也可以和对方协商,协商无效也可以申请客服介入。申请客服介入的投诉,网站客服将在发起投诉起3个工作日内受理。...
双方协商好后买家进入自己的后台然后点击订单管理找到商品对应的订单点击退货退款等待卖家收货并退款...
1、交易进行中交易进行中卖家不同意退款,请买家先不要着急。可以按照以下步骤操作：第一步：若未申请退款,请先发起退款申请;若已经申请退款,请关注退款超时并及时修改退款协议避免退款关闭;第二步：申请客服介入,卖家2次拒绝退款后,买家可以在退款页面点击“申请客服介入处理”,后续等待客服帮助处理;提醒：需要退货的交易请务必保管...
1、买家申请退款后,卖家应该如何处理？如卖家还未发货,建议直接退款;如卖家已经发出还未签收,建议联系买家咨询是否还需要商品,如不需要,建议买家拒收,卖家收到货物后退款;如已签收,向物流公司核实是谁签收;如不是买家签收,且没有买家的授权,建议您直接操作退款并联系物流公司协商索赔,避免与买家之间的误会。2、买家退货后,卖家...
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